Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 Kecamatan Godong

Kecamatan Godong Kabupaten Grobogan telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 sebagai upaya mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan serta sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Berdasarkan hasil survei, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Godong memperoleh nilai 96,42 dengan Mutu Pelayanan A (Sangat Baik). Capaian ini menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat dengan sangat baik.

Survei ini diikuti oleh 593 responden yang memberikan penilaian terhadap sembilan unsur pelayanan, meliputi persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, waktu penyelesaian, biaya/tarif, produk spesifikasi jenis pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, sarana dan prasarana, serta penanganan pengaduan, saran, dan masukan.

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat ini menjadi motivasi bagi Kecamatan Godong untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan akuntabel.

Kecamatan Godong mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026. Partisipasi, penilaian, serta masukan yang diberikan menjadi bahan evaluasi yang sangat berharga dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.